Deurbeleid & huisregels
1. ALGEMEEN
Dit deurbeleid en deze huisregels zijn van toepassing op alle bezoekers van Foodhall Arnhem. Door het betreden van de locatie gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Foodhall Arnhem behoudt zich te allen tijde het recht voor bezoekers de toegang te weigeren of te ontzeggen indien dit beleid of de huisregels worden overtreden.
2. LEEFTIJD EN LEGITIMATIE
De minimale leeftijd voor toegang is 18 jaar na 22:00 tenzij onder toezicht van ouders.
Geldige legitimatie is verplicht en dient op verzoek direct te worden getoond.
Bezoekers die geen legitimatie kunnen of willen tonen, wordt de toegang geweigerd.
3. DEURBELEID EN TOEGANG
Foodhall Arnhem behoudt zich het recht voor om personen of groepen te weigeren.
Groepen groter dan vijf (5) personen kunnen worden geweigerd.
Personen die eerder overlast, vernieling of andere problemen hebben veroorzaakt, kan (tijdelijk of permanent) de toegang worden ontzegd.
Bezoekers die zichtbaar onder invloed zijn van alcohol en/of drugs wordt de toegang geweigerd.
4. KLEDINGVOORSCHRIFT (CORRECT CASUAL)
Om de sfeer en veiligheid te waarborgen geldt een ‘correct casual’ kledingbeleid.
Niet toegestaan:
Geheel gezichtsbedekkende hoofdkleding
Trainingspakken, sportkleding, badslippers of onverzorgde kleding
Tanktops/hemdjes/mouwloze shirts voor heren
Petjes
Club-, motorclub- of groepsgerelateerde emblemen of uitingen
Kapotte kleding
Zonnebrillen binnen
Jassen dragen binnen
Heuptasjes of nek/schoudertasjes voor heren,
Foodhall Arnhem behoudt zich het recht voor bezoekers op basis van kleding of uiterlijke verzorging te weigeren.
5. OVERLAST, GEDRAG EN VEILIGHEID
Hinderlijk, intimiderend, bedreigend of beledigend gedrag wordt niet getolereerd.
Ongewenste intimiteiten zijn strikt verboden.
Discriminatie, racisme en seksistisch gedrag zijn verboden.
Groepsvorming met intimiderend effect is niet toegestaan.
Bij overtreding volgt eerst een waarschuwing; bij herhaling of ernstige overtredingen volgt directe verwijdering en kan verdere toegang worden ontzegd.
6. ALCOHOL, DRUGS EN ROKEN
Het gebruik, bezit of verhandelen van drugs, zowel binnen als op het terras, is ten strengste verboden.
Overmatig alcoholgebruik of zichtbaar dronkenschap leidt tot weigering of verwijdering.
Roken en vapen is binnen het pand verboden.
Personen die overlast veroorzaken door alcohol- of drugsgebruik wordt de toegang geweigerd of ontzegd.
7. CONTROLE
Beveiliging en personeel zijn gerechtigd tassen te controleren.
Het niet meewerken aan controles kan leiden tot weigering of verwijdering.
8. CONSUMPTIE
Bezoekers zijn verplicht minimaal één consumptie te bestellen en deze binnen de Foodhall of op het terras te nuttigen.
Het is niet toegestaan eigen drank of etenswaren mee te nemen.
9. EIGENDOMMEN
Bezoeker:
Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigendommen.
Foodhall Arnhem is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging.
Foodhall Arnhem:
Het is verboden eigendommen van de Foodhall mee te nemen, te verplaatsen of te beschadigen.
Schade aan glaswerk, flessen of interieur wordt verhaald op de veroorzaker.
10. VERNIELING EN VANDALISME
Vernieling en vandalisme leiden tot directe verwijdering.
Schade wordt financieel verhaald op de veroorzaker.
Bij ernstige gevallen wordt aangifte gedaan.
11. CALAMITEITEN
Bij calamiteiten dienen bezoekers te allen tijde de instructies van personeel en beveiliging op te volgen.
12. KLACHTEN
Klachten kunnen in eerste instantie gemeld worden bij een medewerker of beveiliging.
Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan binnen één week een schriftelijke klacht worden ingediend bij de directie.
13. ZERO TOLERANCE
Foodhall Arnhem hanteert een zero-tolerancebeleid bij het niet naleven of overtreden van de huisregels. Overtreding kan leiden tot passende maatregelen, waaronder een toegangsverbod en/of aangifte bij de bevoegde instanties.
Foodhall Arnhem behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen.